| Id | Mensaje | Respondido | Formulario | Fecha | Prioridad | Estado | Acción |
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| 116 | Pedido 22980 incompleto
Estimada:Lamentamos el inconveniente con su pedido, efectivamente, hubo un error en despacho por lo que le pedimos...
| Respondido | Reclamos | 2023-10-11 16:34:40 | Alta | Cerrado | |
| 115 | boleta y receta timbrada
Estimada:Lamentamos no haber enviado lo solicitado, para una próxima vez, llámenos al numero de contacto +56942400169...
| Respondido | Reclamos | 2023-10-05 11:54:44 | Alta | Cerrado | |
| 114 | CREMA NEUTROGENA WATER GEL
Estimada:Lamentamos el inconveniente, efectivamente el laboratorio cambio formato e imagen y no nos percatamos en el...
| Respondido | Observaciones y/o Sugerencias | 2023-10-02 01:57:33 | Medio | Cerrado | |
| 113 | CREMA NEUTROGENA WATER GEL
Estimada:Lamentamos el inconveniente, efectivamente el laboratorio cambio formato e imagen y no nos percatamos en el...
| Respondido | Observaciones y/o Sugerencias | 2023-10-02 01:57:29 | Medio | Cerrado | |
| 112 | Imposibilidad de selección opción despacho
Estupendo!
| Respondido | Observaciones y/o Sugerencias | 2023-09-27 09:48:11 | Medio | Cerrado | |
| 110 | Retirar en tienda por otra persona
Estimado:Se acusa recibo.
| Respondido | Observaciones y/o Sugerencias | 2023-09-14 11:51:17 | Medio | Cerrado | |
| 109 | Error en envío de medicamentos
Estimada:Tengo entendido que nos comunicamos con usted vía telefono y esto fue resuelto.Trabajamos a diario para...
| Respondido | Reclamos | 2023-09-11 16:41:42 | Alta | Cerrado | |
| 108 | BOLETA PENDIENTE
Estimada:Le comento que su boleta fue enviada a traves de correo electronico que nos envio.Atentamente,
| Respondido | Observaciones y/o Sugerencias | 2023-09-06 09:19:20 | Medio | Cerrado | |
| 107 | Medicamento erróneo
Estimada:Lamentamos el inconveniente con su pedido, le pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados. Durante...
| Respondido | Reclamos | 2023-09-05 21:42:17 | Alta | Cerrado | |
| 106 | Producto erroneo
Estimado:Ayer vimos su mensaje y hoy resolvimos enviándole el medicamento solicitado y retirar el que se envió por...
| Respondido | Reclamos | 2023-09-05 19:04:55 | Alta | Cerrado | |
| 105 | BOLETA PENDIENTE
Estimada:Su solicitud fue respondida al mail el día de hoy.Lamentamos la demora en respuesta.Atentamente,
| Respondido | Observaciones y/o Sugerencias | 2023-09-05 11:50:18 | Medio | Cerrado | |
| 104 | Falta 1 producro
Estimada:De acuerdo a lo conversado ayer, el día de hoy se envío el producto faltante.Le pedimos disculpas por el...
| Respondido | Reclamos | 2023-09-05 09:31:40 | Alta | Cerrado | |
| 103 | Tardanza en pedido
Estimada:Lamento el retraso en su pedido, como le comente por teléfono, ayer su pedido iba a ser entregado en la...
| Respondido | Reclamos | 2023-08-30 19:56:12 | Alta | Cerrado | |
| 102 | Retiro de compra por terceros
Estimados:Acuso recibo.
| Respondido | Observaciones y/o Sugerencias | 2023-08-30 14:32:40 | Medio | Cerrado | |
| 101 | Extravío de Pedido de medicamentos
Estimada:Lamentamos el inconveniente, como nos comento por whatsapp, tenemos entendido que ya tiene su pedido en su...
| Respondido | Reclamos | 2023-08-25 11:27:08 | Alta | Cerrado | |
| 100 | Reembolso
Estimado:Lamentamos la demora, estamos trabajando en un método mas rápido para realizar los reembolsos. Le pedimos...
| Respondido | Reclamos | 2023-08-21 10:23:06 | Alta | Cerrado | |
| 99 | Mala atencion
Estimada:Lamentamos la mala experiencia que tuvo, se conversará con los vendedores para mejorar la atención y...
| Respondido | Reclamos | 2023-08-17 18:51:03 | Alta | Cerrado | |
| 98 | Emisión de Factura
Estimada:Como se le comento via Whatsapp, la factura fue emitida y entregada dentro de su pedido. De todas formas se...
| Respondido | Reclamos | 2023-08-16 13:05:55 | Alta | Cerrado | |
| 97 | Felicitaciones
Estimada:Nos alegra saber que la experiencia de compra en nuestra farmacia haya sido satisfactoria.Trabajamos para...
| Respondido | Felicitación | 2023-08-15 13:20:29 | Medio | Cerrado | |
| 96 | No puedo comprar
Estimado:Sus dudas fueron resueltas via whatsapp el mismo dia, comprando asi sulfazalasina.Atentamente,
| Respondido | Observaciones y/o Sugerencias | 2023-08-09 22:40:58 | Medio | Cerrado | |
