| Id | Mensaje | Respondido | Formulario | Fecha | Prioridad | Estado | Acción |
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| 167 | Reembolso
Estimada:Si bien estuvimos en contacto con usted en todo momento, lamentamos no poder brindar una rapida solucion....
| Respondido | Reclamos | 2024-05-27 08:08:33 | Alta | Cerrado | |
| 166 | Compra
Estimado:Las boletas o facturas, se envian junto al pedido, no se cargan a la web.De todas maneras, la haremos llegar...
| Respondido | Observaciones y/o Sugerencias | 2024-05-14 18:24:45 | Medio | Cerrado | |
| 165 | Devolucion
Estimado:Por whatsapp estuvimos en contacto con usted, para que su pedido fuese entregado, lo cual sucedió el...
| Respondido | Reclamos | 2024-05-08 13:01:43 | Alta | Cerrado | |
| 164 | Consulta
Estimado:Por whatsapp estuvimos en contacto con usted, para que su pedido fuese entregado, lo cual sucedio el...
| Respondido | Observaciones y/o Sugerencias | 2024-05-08 11:05:58 | Medio | Cerrado | |
| 163 | Consulta
Estimada:Si contamos con stock a 43.990. Puede revisar nuestra pagina web www.araucomed.com o comprar de forma...
| Respondido | Observaciones y/o Sugerencias | 2024-04-29 19:47:16 | Medio | Cerrado | |
| 162 | Consulta
Estimada:Si contamos con stock a 43.990. Puede revisar nuestra pagina web www.araucomed.com o comprar de forma...
| Respondido | Observaciones y/o Sugerencias | 2024-04-29 19:46:24 | Medio | Cerrado | |
| 161 | No enviaron boleta de compra junto a mi pedido
Estimada:Lamentamos los inconvenientes, enviamos ya su boleta en su pedido.Atentamente,
| Respondido | Reclamos | 2024-04-29 14:03:40 | Alta | Cerrado | |
| 158 | Solicitud de facturas o boletas
Estupendo!
| Respondido | Observaciones y/o Sugerencias | 2024-04-29 12:58:26 | Medio | Cerrado | |
| 160 | Envio boleta electronica
Estimada;Las boletas se generan cuando armamos los pedidos y la enviamos junto con lo comprado por el cliente.No...
| Respondido | Observaciones y/o Sugerencias | 2024-04-22 11:29:50 | Medio | Cerrado | |
| 159 | Envio boleta electronica
Estimada:Las boletas no las enviamos vía web o por la pagina web, estas llegan impresas junto a su pedido.Si tiene...
| Respondido | Observaciones y/o Sugerencias | 2024-04-22 11:28:16 | Medio | Cerrado | |
| 157 | Solicitud de facturas o boletas
Estimada:Si claro, enviaremos todas sus boletas o facturas a su mail registrado.Atentamente,
| Respondido | Observaciones y/o Sugerencias | 2024-04-19 11:15:37 | Medio | Cerrado | |
| 156 | No prosesa el pago
Estimada:Como le comentamos en el mensaje anterior, existe problemas de transbank con nuestra pagina web, lo cual ya...
| Respondido | Reclamos | 2024-04-17 15:41:31 | Alta | Cerrado | |
| 155 | No prosesa el pago
Estimada:Lamentamos los inconvenientes que ha presentado en nuestra pagina web, pero esto ya fue informado a la...
| Respondido | Reclamos | 2024-04-17 15:41:29 | Alta | Cerrado | |
| 154 | Necesito con despacho a los Muermos
Estimada:Su pedido ya fue recibido y como la vez anterior, fue enviado a su domicilio.Atentamente,
| Respondido | Observaciones y/o Sugerencias | 2024-04-16 23:38:06 | Medio | Cerrado | |
| 149 | Devolución de dinero
Muchas gracias, dejaremos registro y se gestiona devolución de dinero.
| Respondido | Reclamos | 2024-04-15 19:30:56 | Alta | Cerrado | |
| 153 | No me da la opción del pago queda pegado
Estimada:Lamentamos los inconvenientes, hemos estado con intermitencia estos días con transbank.Esperamos que esto se...
| Respondido | Observaciones y/o Sugerencias | 2024-04-15 16:27:10 | Medio | Cerrado | |
| 152 | pagar webpay
Estimado cliente:No tenemos registro de alguna compra con el nombre. Si cuenta por código de referencia de su pedido,...
| Respondido | Reclamos | 2024-04-15 14:23:06 | Alta | Cerrado | |
| 151 | pagar webpay
Estimado cliente:No tenemos registro de alguna compra con el nombre. Si cuenta por código de referencia de su pedido,...
| Respondido | Reclamos | 2024-04-15 14:23:03 | Alta | Cerrado | |
| 150 | pagar webpay
Estimado cliente:No tenemos registro de alguna compra con el nombre. Si cuenta por código de referencia de su pedido,...
| Respondido | Reclamos | 2024-04-15 14:22:59 | Alta | Cerrado | |
| 148 | Reembolso
Estimada:Lamentamos la demora pero tengo entendido que ya se pudo efectuar el reembolso.Atentamente,
| Respondido | Reclamos | 2024-04-10 14:35:45 | Alta | Cerrado | |
