Tickets 323
Id Mensaje Respondido Formulario Fecha Prioridad Estado Acción
174 Cambio dirección de despacho
Estimada:Si enviaremos a esa direccion.Saludos
Respondido Observaciones y/o Sugerencias 2024-06-08 10:01:31 Medio Cerrado
173 Urgencia de entrega
Estimada:Tengo entendido que su pedido fue entregado el dia 05-06-2024. Esperamos que no haya tenido inconvenientes.
Respondido Observaciones y/o Sugerencias 2024-06-05 16:19:03 Medio Cerrado
172 Mi pedido no ha llegado
.
Respondido Reclamos 2024-06-04 11:29:00 Alta Cerrado
171 Urgencia de pedido
Estimada:Le comento que las entregas las realizamos entre las 17 y 22 hrs.Nos es imposible entregar mañana temprano...
Respondido Observaciones y/o Sugerencias 2024-05-29 18:01:36 Medio Cerrado
170 Entrega de medicamentos
Estimada:Su pedido se encuentra entregado el dia 27/05/2024 recibio su vecina del frente Yenny.Cuando tenga dudas o...
Respondido Reclamos 2024-05-29 16:15:20 Alta Cerrado
169 Stock de Risperidona 3 mg
Estimados junto con saludar contarles que soy cliente habitual y estoy buscndo Risperidona para mi hijo con tea y...
Esperando respuesta Observaciones y/o Sugerencias 2024-05-29 14:58:21 Medio Abierto
168 No se adjunto la boleta de mi pedido dentro de la caja enviada
Estimado:Cualquier inconveniente que tenga para futuras compras, puede enviar sus recetas por whatsapp o al correo...
Respondido Reclamos 2024-05-27 14:53:17 Alta Cerrado
167 Reembolso
Estimada:Si bien estuvimos en contacto con usted en todo momento, lamentamos no poder brindar una rapida solucion....
Respondido Reclamos 2024-05-27 08:08:33 Alta Cerrado
166 Compra
Estimado:Las boletas o facturas, se envian junto al pedido, no se cargan a la web.De todas maneras, la haremos llegar...
Respondido Observaciones y/o Sugerencias 2024-05-14 18:24:45 Medio Cerrado
165 Devolucion
Estimado:Por whatsapp estuvimos en contacto con usted, para que su pedido fuese entregado, lo cual sucedió el...
Respondido Reclamos 2024-05-08 13:01:43 Alta Cerrado
164 Consulta
Estimado:Por whatsapp estuvimos en contacto con usted, para que su pedido fuese entregado, lo cual sucedio el...
Respondido Observaciones y/o Sugerencias 2024-05-08 11:05:58 Medio Cerrado
163 Consulta
Estimada:Si contamos con stock a 43.990. Puede revisar nuestra pagina web www.araucomed.com o comprar de forma...
Respondido Observaciones y/o Sugerencias 2024-04-29 19:47:16 Medio Cerrado
162 Consulta
Estimada:Si contamos con stock a 43.990. Puede revisar nuestra pagina web www.araucomed.com o comprar de forma...
Respondido Observaciones y/o Sugerencias 2024-04-29 19:46:24 Medio Cerrado
161 No enviaron boleta de compra junto a mi pedido
Estimada:Lamentamos los inconvenientes, enviamos ya su boleta en su pedido.Atentamente,
Respondido Reclamos 2024-04-29 14:03:40 Alta Cerrado
158 Solicitud de facturas o boletas
Estupendo!
Respondido Observaciones y/o Sugerencias 2024-04-29 12:58:26 Medio Cerrado
160 Envio boleta electronica
Estimada;Las boletas se generan cuando armamos los pedidos y la enviamos junto con lo comprado por el cliente.No...
Respondido Observaciones y/o Sugerencias 2024-04-22 11:29:50 Medio Cerrado
159 Envio boleta electronica
Estimada:Las boletas no las enviamos vía web o por la pagina web, estas llegan impresas junto a su pedido.Si tiene...
Respondido Observaciones y/o Sugerencias 2024-04-22 11:28:16 Medio Cerrado
157 Solicitud de facturas o boletas
Estimada:Si claro, enviaremos todas sus boletas o facturas a su mail registrado.Atentamente,
Respondido Observaciones y/o Sugerencias 2024-04-19 11:15:37 Medio Cerrado
156 No prosesa el pago
Estimada:Como le comentamos en el mensaje anterior, existe problemas de transbank con nuestra pagina web, lo cual ya...
Respondido Reclamos 2024-04-17 15:41:31 Alta Cerrado
155 No prosesa el pago
Estimada:Lamentamos los inconvenientes que ha presentado en nuestra pagina web, pero esto ya fue informado a la...
Respondido Reclamos 2024-04-17 15:41:29 Alta Cerrado
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