254 | no recibi Kalmafta en mi ultimo pedido
Estimado:Tenemos entendido que luego nos envio un correo, indicando que lo habia encontrado.Saludos,
| Respondido | Reclamos | 2024-12-17 15:32:07 | Alta | Cerrado | |
253 | Cambio de producto
Estimado:Nosotros no realizamos cambio de medicamentos, ya que una vez han sido retirados de nuestra farmacia,...
| Respondido | Observaciones y/o Sugerencias | 2024-12-11 13:36:34 | Medio | Cerrado | |
252 | por favor subir boleta de lo comprado
Estimada:Su boleta fue enviada a traves de whatsapp.Saludos,
| Respondido | Observaciones y/o Sugerencias | 2024-12-11 08:19:57 | Medio | Cerrado | |
251 | por favor subir boleta de lo comprado
Estimados:Enviamos boleta a traves de whatsapp.Saludos,
| Respondido | Observaciones y/o Sugerencias | 2024-12-11 08:19:51 | Medio | Cerrado | |
250 | Entrega pedido UGSYZIRAD
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| Respondido | Observaciones y/o Sugerencias | 2024-12-10 19:30:36 | Medio | Cerrado | |
249 | Boleta
Estimado:Boleta fue enviada por whatsapp.Saludos,
| Respondido | Reclamos | 2024-12-10 14:56:29 | Alta | Cerrado | |
248 | producto tiene textura no apropiada ya que es un producto en "gel" pero lo que recibi es liquido y tiene fecha de vencimiento en 3 meses hace par de días pedí un gelacné de deutsche y al abrirlo y aplicarlo me doy cuenta que el producto es de una... | Esperando respuesta | Reclamos | 2024-12-10 01:00:01 | Alta | Abierto | |
247 | Boleta
Estimado:Boleta fue enviada a traves de whatsapp. Saludos,
| Respondido | Observaciones y/o Sugerencias | 2024-12-09 10:19:43 | Medio | Cerrado | |
246 | No recibi Boleta conjunto a mi pedido
Estimado:Boleta fue enviada a traves de whastap.Saludos,
| Respondido | Observaciones y/o Sugerencias | 2024-12-04 15:27:43 | Medio | Cerrado | |
245 | Equivocación en ingreso de la dirección de despacho
Estimado:Su direccion ya fue cambiada para que la empresa transportista pueda realizar la entrega.Le recomendamos,...
| Respondido | Observaciones y/o Sugerencias | 2024-11-28 20:51:30 | Medio | Cerrado | |
244 | Medicamento equivocado
Estimado:Esperamos haber solucionado el inconveniente con su compra a traves de correo electrónico.Atentamente,
| Respondido | Observaciones y/o Sugerencias | 2024-11-28 10:02:50 | Medio | Cerrado | |
243 | Anulación de compra
Estimada:De acuerdo a lo conversado via whatsapp, la permanencia de una receta es de 1 año desde la fecha de...
| Respondido | Reclamos | 2024-11-27 12:01:03 | Alta | Cerrado | |
242 | DESPACHO DE 13 CAJAS CALCITRIOL 0.5 /FALTA UNA CAJA, SOLO RECIBI 12 CAJAS
Estimada:Lamentamos el inconveniente que tuvo con el pedido, efectivamente la unidad faltante quedo en nuestro...
| Respondido | Reclamos | 2024-11-26 14:21:19 | Alta | Cerrado | |
241 | No llegó mi pedido completo
Estimado cliente:Le comento que el inconveniente fue por la demora en la entrega de la receta, lo cual fue...
| Respondido | Reclamos | 2024-11-23 18:37:41 | Alta | Cerrado | |
240 | Re envío de pedido
Estimado:Acusamos recibo a traves de correo.Saludos.
| Respondido | Observaciones y/o Sugerencias | 2024-11-23 09:28:47 | Medio | Cerrado | |
239 | Solicitud boleta
Estimada:Hemos enviado su boleta via whatsapp.Cualquier duda o inconveniente que tenga nos puede escribir por ese medio.
| Respondido | Observaciones y/o Sugerencias | 2024-11-20 14:47:16 | Medio | Cerrado | |
238 | Devolucion por pedido incompleto
Estimado:De acuerdo a lo conversado por telefono y lo indicado en mail. Al no tener el producto disponible,...
| Respondido | Reclamos | 2024-11-20 12:23:24 | Alta | Cerrado | |
237 | Entrega de medicamentos orden
Estimada:Lamentamos que su pedido ayer haya tenido inconvenientes para el despacho en el mismo dia, sin embargo nos...
| Respondido | Reclamos | 2024-11-19 09:45:58 | Alta | Cerrado | |
236 | No entrega de boleta- demora de atención
Estimada:Lamento que haya tenido inconvenientes con la atencion, si se intento comunicar por llamada de whatsapp,...
| Respondido | Reclamos | 2024-11-18 13:52:37 | Alta | Cerrado | |
235 | Enviar Boleta
Estimada:Enviamos su boleta via whatsapp, si tiene algun inconveniente, escribamos por ese medio.
| Respondido | Observaciones y/o Sugerencias | 2024-11-18 10:23:01 | Medio | Cerrado | |