| Id | Mensaje | Respondido | Formulario | Fecha | Prioridad | Estado | Acción |
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| 396 | Vendedora no atiende como corresponde Compra con foto de la receta Buenas noches, deseo dar a conocer mi malestar ya que el día 25 del presente a las... | Esperando respuesta | Reclamos | 2026-02-26 01:00:45 | Alta | Abierto | |
| 395 | No reembolsan el dinero en la fecha acordada Hola, el 10 de febrero hice una compra online de un producto que tenía existencias en la página web. Al otro día me... | Esperando respuesta | Reclamos | 2026-02-24 18:56:13 | Alta | Abierto | |
| 394 | Felicitaciones Buenas tardes Quiero dar las gracias a esta farmacia por la preocupación. Realice un pedido vía encomiendas y... | Esperando respuesta | Felicitación | 2026-02-19 15:51:17 | Medio | Abierto | |
| 393 | Felicitaciones
Buenas tardes Quiero dar las gracias a esta farmacia por la preocupación.Realice un pedido vía encomiendas y desde la...
| Esperando respuesta | Felicitación | 2026-02-19 15:50:59 | Medio | Abierto | |
| 392 | Felicitaciones
Buenas tardes Don Pedro agradecemos mucho su comentario nos demuestra que estamos realizando bien nuestro trabajo y...
| Respondido | Felicitación | 2026-02-19 15:46:31 | Medio | Cerrado | |
| 391 | Reembolso YGWEZAFFC Ha pasado más de una semana y aún no me reembolsan mi dinero,pregunté con anticipación si el medicamento... | Esperando respuesta | Reclamos | 2026-02-16 12:36:44 | Alta | Abierto | |
| 390 | consulta medicamentos Buenas....mi consulta e inquietud, me encuentro en un tratamiento, donde debo consumir Venlafaxina... | Esperando respuesta | Observaciones y/o Sugerencias | 2026-02-03 19:06:38 | Medio | Abierto | |
| 389 | Errorr al cargar producto
Estimada buenas tardes,El proceso de compra es:* Crear una cuenta con su correo y una clave de su...
| Respondido | Observaciones y/o Sugerencias | 2026-02-03 14:51:16 | Medio | Cerrado | |
| 388 | Sugerencia
Buenas tardes,Muchas gracias por su sugerencia, transmitiremos su sugerencia a la persona encargada.Saludos cordiales.
| Respondido | Felicitación | 2026-02-02 14:52:13 | Medio | Cerrado | |
| 387 | No llegó el pedido
Buen dìa estimada como le va?Estimada ya se respondio su consulta via whatsapp,Lindo dìa.
| Respondido | Reclamos | 2026-01-22 19:15:11 | Alta | Cerrado | |
| 386 | RECETA PENDIENTE
Buen dìa como le va?Adjuntamos la receta a su pedido estimada, si surge alguna otra duda la contactaremos a su numero...
| Respondido | Observaciones y/o Sugerencias | 2026-01-22 18:54:36 | Medio | Cerrado | |
| 385 | Dirección erronea UPNWTZINW Hola buenas tardes mi dirección la ingrese mal es San Pablo 2966, metropolitana | Esperando respuesta | Observaciones y/o Sugerencias | 2026-01-21 20:19:31 | Medio | Abierto | |
| 384 | ENVIO DE PRODUCTO EQUIVOCADO
Buen día como le va?Lo contactaremos via whatsapp para solucionar el inconveniente, de antemano mil disculpas,...
| Respondido | Reclamos | 2026-01-21 12:03:05 | Alta | Cerrado | |
| 383 | Anulación de compra y reembolso lo pagado
Buen día estimada como le va?Según lo conversado telefonicamente el plazo de reembolso es de 10 días hábiles, antes...
| Respondido | Observaciones y/o Sugerencias | 2026-01-20 10:45:16 | Medio | Abierto | |
| 382 | Anulación de compra y reembolso lo pagado Insulina Novorapid Compra hecha 03/01/2026 ..se anuló y se espera reembolso de lo pagado $ 67990 tarjeta Rut Banco... | Esperando respuesta | Observaciones y/o Sugerencias | 2026-01-20 10:42:10 | Medio | Abierto | |
| 381 | Syntroid 200 mgs
Estimada espero se encuentre bien, le comento que debe estar atenta a la página ya qua esta se actualiza cuando...
| Respondido | Observaciones y/o Sugerencias | 2026-01-14 10:39:14 | Medio | Cerrado | |
| 380 | Felicitaciones
Buen día estimado,Agradecemos su mensaje, todos los días nos esforzamos para seguir mejorando el servicio que les...
| Respondido | Felicitación | 2026-01-10 23:39:16 | Medio | Cerrado | |
| 379 | no llega confirmacion de mi compra, con laa referencia
Buen día estimada, Según lo conversado telefonicamente no hay compra asociada a su usuario por lo que debe verificar...
| Respondido | Reclamos | 2026-01-08 09:20:29 | Alta | Cerrado | |
| 378 | Retiro de Pedido
Buenas tardes estimada,Informado, en cuanto reciba el correo disponible para retiro puede enviar a la persona por el...
| Respondido | Observaciones y/o Sugerencias | 2026-01-07 11:29:27 | Medio | Abierto | |
| 377 | Rechazo de recetas y negarse a datos del QF responsable de tal rechazo XLTZFGTWP He comprado en varias ocasiones con ustedes por tener precios más baratos que en farmacias tradicionales.... | Esperando respuesta | Reclamos | 2026-01-05 12:44:28 | Alta | Abierto | |